Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Amazon
Amazon ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing. Mit Millionen von Kunden weltweit setzen wir auf Innovation, um das Einkaufserlebnis zu revolutionieren. Durch unsere starken Werte und unser Engagement für exzellenten Kundenservice suchen wir Menschen, die sich uns anschließen möchten, um die Zukunft des Handels zu gestalten.
Ihre Rolle als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Wir bieten einen seriösen Minijob von Zuhause für eine engagierte Person, die unser Kundenserviceteam verstärken möchte. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit.
Aufgaben:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennehmen und professionell bearbeiten.
- Probleme analysieren und Lösungen finden, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
- Interne Systeme und Datenbanken nutzen, um Kundeninformationen zu überprüfen und zu aktualisieren.
- Feedback von Kunden aufnehmen und geeignete Maßnahmen zur Verbesserung des Service vorschlagen.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Was wir von Ihnen erwarten:
- Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten.
- Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.
Was wir Ihnen bieten:
- Ein seriöser Minijob von Zuhause mit flexiblen Arbeitszeiten, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
- Ein attraktives Gehalt und Zugang zu verschiedenen Mitarbeiter-Rabatten.
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Ein freundliches und unterstützendes Team in einem Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt.
- Zugriff auf Schulungen und Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
Warum bei Amazon arbeiten?
Wir glauben an die Förderung eines inklusiven und respektvollen Arbeitsumfelds. Bei Amazon haben Sie die Möglichkeit, Ihre Talente in einem dynamischen Unternehmen einzubringen und zu wachsen. Unsere Mitarbeiter sind unsere wertvollste Ressource, und wir sind bestrebt, Ihnen die Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die Sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
Bewerbung
Wenn Sie eine leidenschaftliche und kundenorientierte Person sind, die einen seriösen Minijob von Zuhause sucht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Schicken Sie uns Ihr aussagekräftiges Bewerbungsanschreiben und Ihren Lebenslauf. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam an der Zukunft des Handels zu arbeiten!
Fazit
Ergreifen Sie die Chance und bewerben Sie sich jetzt für eine Position als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei Amazon. Nutzen Sie die Vorteile eines seriösen Minijobs von Zuhause und lassen Sie uns zusammen eine großartige Kundenerfahrung schaffen!
Häufig gestellte Fragen
1. Welche Arbeitszeiten sind mit dem seriösen Minijob verbunden?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre individuelle Verfügbarkeit angepasst werden.
2. Benötige ich spezielle Software oder Hardware für die Arbeit von Zuhause?
Ja, Sie benötigen einen funktionierenden Computer mit Internetzugang und eventuell zusätzliche Software, die wir Ihnen zur Verfügung stellen.
3. Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
Ja, wir bieten zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern.
4. Wie schnell kann ich mit einer Rückmeldung auf meine Bewerbung rechnen?
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 1-2 Wochen nach Ihrer Bewerbung eine Rückmeldung.
5. Ist dieser Job in Vollzeit oder Teilzeit?
Die Position ist als Minijob in Teilzeit ausgeschrieben, ideal für Personen, die zusätzliches Einkommen suchen.