Flexibler Remote Customer Support Specialist – Online Jobs für Mütter
Suchen Sie nach einem flexiblen und zugleich erfüllenden Job, der Ihnen erlaubt, Beruf und Familie optimal zu verbinden? Bei FamilienFirst GmbH verstehen wir, wie wichtig es für Mütter ist, beruflich aktiv zu bleiben und gleichzeitig für ihre Familie da zu sein. Deshalb bieten wir Ihnen eine maßgeschneiderte Position als Remote Customer Support Specialist an, die sich ideal in Ihren Alltag als Mutter einfügt.
In dieser Rolle sind Sie das freundliche und kompetente Sprachrohr unseres Unternehmens für unsere Kundinnen und Kunden. Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Erfahrung im Kundenservice unterstützen Sie dabei, Anliegen schnell und einfühlsam zu klären – und das alles von zu Hause aus, zu Zeiten, die Ihnen am besten passen.
Unsere Unternehmenskultur bei FamilienFirst ist geprägt von Respekt, Verständnis und einer starken Gemeinschaft, die Mütter und Familien fördert. Wir unterstützen Sie mit flexiblen Arbeitszeiten, einer angenehmen Arbeitsatmosphäre im Remote-Setting und Benefits, die speziell auf die Bedürfnisse von Eltern zugeschnitten sind.
Wenn Sie eine engagierte Mutter sind, die nach online jobs fuer muetter sucht, die Flexibilität, Wertschätzung und persönliche Entwicklung vereinen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam erfolgreich zu sein.
Ihre Hauptaufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Professionelle Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen per Telefon, E-Mail und Chat
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Lösungsfindung bei Problemen
- Dokumentation aller Kundengespräche sorgfältig und nachvollziehbar in unserem CRM-System
- Effiziente Organisation Ihrer Arbeitszeit, um Arbeitsabläufe nahtlos mit familiären Verpflichtungen zu verbinden
- Aktive Zusammenarbeit mit dem Team, um kontinuierlich die Servicequalität zu verbessern
Qualifikationen, die Sie für diese Rolle mitbringen sollten:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache – sowohl schriftlich als auch mündlich
- Erfahrung im Bereich Kundenservice und im Umgang mit unterschiedlichen Kundensituationen
- Vertraut im Umgang mit Remote-Arbeit und selbstständigem Zeitmanagement
- Weitere wünschenswerte Kompetenzen sind: Kenntnisse in CRM-Systemen, Grundverständnis von digitaler Kommunikation, Empathie und Konfliktlösungskompetenz
- Motivation, in einem unterstützenden und familienorientierten Team zu arbeiten
- Engagement für kontinuierliches Lernen und persönliche Weiterentwicklung
Unsere Unterstützung und Vorteile für Sie als Mutter:
- Flexible Arbeitszeiten: Sie gestalten Ihren Tag so, dass Familie und Beruf gut harmonieren.
- Home-Office: Arbeiten Sie bequem von Ihrem Wunschort aus – ohne Pendeln und Stress.
- Bezahlte Elternzeit: Wir respektieren und fördern Ihre familiären Bedürfnisse mit entsprechenden Auszeiten.
- Familiengesundheitsleistungen: Umfangreiche Absicherungen, die auch Ihre Liebsten einschließen.
- Teilzeitoptionen: Passen Sie Ihre Arbeitsstunden flexibel an die Betreuungssituation an.
- Konkurrenzfähiges Gehalt: Wir honorieren Ihre Arbeit fair und transparent.
- Unterstützendes Teamumfeld: Von Kolleg:innen, die Ihre Situation verstehen und wertschätzen.
Warum Sie sich für FamilienFirst entscheiden sollten
Bei FamilienFirst GmbH ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie nicht nur ein Schlagwort – wir leben es. Wir möchten Müttern einen Arbeitsplatz bieten, der nicht nur flexibel ist, sondern auch einfühlsam auf individuelle Lebenssituationen eingeht. Unsere inklusive Führungskultur schafft Raum für offene Kommunikation und Wertschätzung, damit Sie Ihre Stärken entfalten können und gleichzeitig ausreichend Zeit für Ihre Familie haben.
Diese Position ist eine echte Chance, Ihre Fähigkeiten in einem sicheren, unterstützenden Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln, ohne auf die wertvollen Momente mit Ihren Kindern verzichten zu müssen. Wenn Sie Wert darauf legen, als Mutter ernst genommen und gefördert zu werden, sind Sie bei uns genau richtig.
Wir laden Sie herzlich ein, Teil unseres Teams zu werden und Ihre Karriere mit einem Arbeitgeber zu gestalten, der Sie versteht und unterstützt.
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Wenn Sie sich angesprochen fühlen und nach einer echten Verbindung zwischen Job und Familie suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft flexibel und mit Herz – bei FamilienFirst GmbH.