Seriöser Nebenjob Zuhause als Remote Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
DigitalCare Solutions GmbH ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen aus Deutschland, das sich auf digitale Dienstleistungen und professionelle Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit, Transparenz und ein Arbeitsumfeld, das die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Unsere flexiblen Arbeitsmodelle ermöglichen es Ihnen, Ihren Nebenjob bequem von zu Hause aus und nach Ihren persönlichen Zeitplänen auszuüben – ideal für Studierende, Eltern oder Teilzeitbeschäftigte, die eine seriöse und stabile Nebentätigkeit suchen.
Als Remote Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rund um unsere Dienstleistungen. Dabei erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position mit klaren Aufgaben, die wir durch ausführliche Schulungen begleiten. Werden Sie Teil eines unterstützenden Teams, in dem Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Engagement geschätzt werden.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Klärung von Kundenanfragen und Unterstützung bei technischen sowie organisatorischen Anliegen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in unserem CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Teammeetings – bequem aus dem Homeoffice
Ihr Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 Niveau)
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
- Grundlegende EDV-Kenntnisse und sicheren Umgang mit gängigen Computerprogrammen
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen
- Selbstständige Arbeitsweise im Homeoffice und guter Internetzugang
Unsere Vorteile für Sie:
- Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten – ideal zur Vereinbarung mit Studium, Familie oder Nebenjob
- Arbeiten Sie von zu Hause aus – kein Pendeln notwendig
- Stabile und faire Vergütung mit transparenten Abrechnungsprozessen
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen für Ihre professionelle Entwicklung
- Ein vertrauensvolles, unterstützendes Team, das Sie bei Fragen stets begleitet
- Ein seriöser Nebenjob zuhause, der Ihnen langfristige Perspektiven bietet
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten:
Bei DigitalCare Solutions GmbH finden Sie eine seriöse und sichere Nebenbeschäftigung, die sich flexibel in Ihren Alltag integrieren lässt. Wir legen großen Wert auf eine offene Kommunikation und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre – damit Sie sich voll und ganz auf Ihre Aufgaben konzentrieren und beruflich wie persönlich wachsen können. Unser seriöser Nebenjob zuhause bietet Ihnen die Möglichkeit, nebenbei ein stabiles Einkommen zu erzielen, ohne auf Komfort oder Verlässlichkeit verzichten zu müssen.
Starten Sie jetzt in eine neue, seriöse Nebentätigkeit mit Perspektive und werden Sie Teil unseres vertrauensvollen Teams. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihre beruflichen Ziele zu verwirklichen.