Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist eines der weltweit größten Unternehmen im E-Commerce-Bereich und bietet unseren Kunden eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an. Unsere Mission ist es, den Kunden die besten Einkaufserlebnisse zu bieten. Dabei kommen wir nicht nur mit technologischem Fortschritt, sondern auch mit einem leidenschaftlichen Team von Mitarbeitern zusammen, die für hervorragenden Kundenservice stehen. Um die Zufriedenheit unserer Kunden kontinuierlich zu steigern, suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter für einen nebenjob von daheim aus.
Stellenbeschreibung
Du bist auf der Suche nach einem flexiblen Job, der sich leicht mit deinem Alltag verbinden lässt? Wir bei Amazon bieten dir die Möglichkeit, als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) von zu Hause aus zu arbeiten. In dieser Rolle wirst du Teil eines kreativen und unterstützenden Teams, das sich der Kundenzufriedenheit widmet.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon.
- Unterstützung der Kunden bei der Lösung von Problemen und Fragen.
- Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Systemen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die bestmögliche Lösung für die Kunden zu finden.
- Aktive Mitwirkung an der Verbesserung der Kundenservice-Prozesse.
Was wir bieten
- Eine wettbewerbsfähige Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Die Möglichkeit, in einem internationalen Unternehmen zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
- Ausführliche Schulungen und Unterstützung durch dein Team.
- Eine positive Arbeitsumgebung in einem dynamischen und innovativen Team.
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten – ideal für einen nebenjob von daheim aus.
Voraussetzungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich.
- Selbstständig, lösungsorientiert und teamfähig.
- Fähigkeit zur Arbeit in einem schnelllebigen Umfeld und unter Druck.
- Zuverlässiger Internetzugang und ein ruhiger Arbeitsplatz zu Hause.
So bewirbst du dich
Wenn du daran interessiert bist, Teil unseres Teams zu werden und nach einem nebenjob von daheim aus suchst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte reiche deinen Lebenslauf und ein Bewerbungsschreiben ein, in dem du uns erzählst, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Fazit
Wir bei Amazon glauben an die Kraft der Vielfalt und willkommen alle Talente, die in einem kollaborativen und unterstützenden Umfeld arbeiten wollen. Wenn du auf der Suche nach einem nebenjob von daheim aus bist, dann könnte dies genau die Gelegenheit sein, die du suchst. Werde Teil unseres engagierten Teams und hilf uns, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie viele Stunden pro Woche muss ich arbeiten? – Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an deine Verfügbarkeit angepasst werden, typischerweise zwischen 10-20 Stunden pro Woche.
- Benötige ich spezielle Software oder Hardware? – Ja, ein stabiler Internetzugang sowie ein PC oder Laptop sind erforderlich. Wir stellen die notwendige Software zur Verfügung.
- Wie erfolgt die Schulung? – Die Schulung findet online statt und besteht aus mehreren Modulen, die dir helfen, deine Aufgaben gut auszuführen.
- Kann ich den Job neben meinem Studium ausüben? – Ja, viele unserer Mitarbeiter sind Studenten und nutzen diese flexible Gelegenheit, um Berufserfahrung zu sammeln.
- Welche Karrieremöglichkeiten gibt es? – Bei Amazon legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung und bieten zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.