Remote Customer Service Representative – mobiles Arbeiten von zu Hause
Wir bei Global Connect Solutions GmbH suchen engagierte und kommunikative Mitarbeiter (m/w/d), die als Remote Customer Service Representative in einem modernen, internationalen Call Center arbeiten möchten. Bei uns steht mobiles Arbeiten von zu Hause im Fokus – so können Sie flexibel Ihre Arbeit gestalten und gleichzeitig Familie, Freizeit und Beruf optimal miteinander verbinden.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Wertschätzung, Offenheit und Unterstützung. Wir ermöglichen Ihnen nicht nur flexibles mobiles Arbeiten zuhause, sondern bieten auch attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld, das Sie trotz der räumlichen Distanz mit dem Team verbindet.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Service Representative
- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden telefonisch sowie per E-Mail oder Chat kompetent und freundlich im Homeoffice.
- Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen mithilfe moderner CRM-Systeme direkt von Ihrem mobilen Arbeitsplatz zuhause.
- Eigenständige Organisation und Planung Ihres Arbeitsalltags mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit.
- Aktive Nutzung von Online-Kommunikationstools zur Abstimmung und Zusammenarbeit im Remote-Team.
- Effektives Zeitmanagement, um flexible Arbeitszeiten zuverlässig einzuhalten.
- Problemlösungskompetenz bei Kundenanliegen und Eskalationsmanagement unter Berücksichtigung unserer Service-Standards.
- Teilnahme an regelmäßigen virtuellen Meetings und Weiterbildungen, um fachlich stets auf dem Laufenden zu sein.
Ihre Qualifikationen
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau.
- Erfahrung im Kundenservice oder in Call-Center-Rollen ist von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit CRM-Software sowie digitalen Kommunikationsmitteln.
Zudem zeichnen Sie sich durch hohe Selbstmotivation und die Fähigkeit aus, eigenverantwortlich und strukturiert im mobilen Arbeiten zuhause zu agieren. Eine schnelle Auffassungsgabe und Freude am Umgang mit Menschen runden Ihr Profil ab. Idealerweise bringen Sie Vorerfahrung im flexiblen Arbeiten im Homeoffice mit.
Unsere Benefits für Sie
- Mobiles Arbeiten von zu Hause: Wir bieten Ihnen die technische Ausstattung und Unterstützung für einen komfortablen und produktiven Arbeitsplatz zuhause.
- Flexible Arbeitszeiten, die sich Ihren Lebensumständen und familiären Verpflichtungen anpassen.
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktiven Leistungsboni als Anerkennung für Ihren Beitrag.
- Regelmäßige Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre Karriere im Kundenservice.
- Ein unterstützendes, inklusives Team und transparente Kommunikation, die auch im mobilen Setting für einen starken Zusammenhalt sorgen.
Warum sollten Sie sich bewerben?
Bei Global Connect Solutions GmbH erwartet Sie nicht nur ein sicherer Arbeitsplatz mit verlässlichen Rahmenbedingungen, sondern auch ein Unternehmen, das die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter ernst nimmt. Wir verstehen, wie wichtig Work-Life-Balance und mobiles Arbeiten von zu Hause heutzutage sind. Unsere Unternehmenskultur ist bewusst darauf ausgelegt, Sie flexibel zu fördern und zu unterstützen – ohne den Blick auf Teamgeist und gemeinsame Erfolge zu verlieren. Wenn Sie eine Stelle suchen, bei der Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice einbringen und gleichzeitig von zuhause aus arbeiten können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Remote Customer Service Representative!
Nutzen Sie diese Chance, mobiles Arbeiten von zu Hause mit einem etablierten internationalen Arbeitgeber aus dem deutschen Markt zu verbinden. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres freundlichen, professionellen Teams, das Wert auf individuelle Entwicklung und gegenseitige Unterstützung legt.
Global Connect Solutions GmbH – Ihre Perspektive für mobiles Arbeiten zuhause im Kundenservice.