Remote Customer Support Specialist (m/w/d) – Heimarbeit Firma – flexible Kundenbetreuung von Zuhause
Suchen Sie eine zuverlässige Heimarbeit Firma, bei der Sie flexibel und sicher von zu Hause aus arbeiten können? Werden Sie Teil unseres erfahrenen Teams als Remote Customer Support Specialist und unterstützen Sie unsere Kunden kompetent und freundlich – ganz bequem im Homeoffice.
Wir sind ein etabliertes deutsches Unternehmen, das seit vielen Jahren flexible Fernarbeitslösungen anbietet. Bei uns erwartet Sie eine offene und hilfsbereite Unternehmenskultur, in der Ihre Arbeit geschätzt wird und Sie sich beruflich weiterentwickeln können.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemlösungen im CRM-System
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenfällen zur Sicherstellung hoher Servicequalität
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit
- Eigenverantwortliches Zeitmanagement zur Gewährleistung flexibler und termingerechter Arbeitsweise im Homeoffice
Erforderliche Qualifikationen:
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – für klare Kommunikation mit unseren Kunden
- Fundierte Erfahrung im Kundenservice, um Anliegen schnell und zuverlässig zu lösen
- Sehr gute Computerkenntnisse sowie sicherer Umgang mit CRM-Software, um Kundenfälle optimal zu bearbeiten
- Hohe Problemlösefähigkeit, um individuelle Kundenanliegen kundenorientiert zu klären
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten mit ausgezeichnetem Zeitmanagement für die Arbeit im Homeoffice
Unsere Benefits für Sie als Remote Mitarbeiter:
- Arbeiten Sie flexibel von zu Hause aus – als Teil einer anerkannten Heimarbeit Firma
- Flexible Arbeitszeiten, die sich Ihrem Alltag anpassen
- Attraktives Gehalt und ein zusätzlicher Homeoffice-Zuschuss zur Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes
- Regelmäßige, praxisnahe Schulungen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten
- Ein unterstützendes und wertschätzendes Team, das Sie bei Ihren Aufgaben begleitet
Darum sollten Sie sich für uns entscheiden:
Als Heimarbeit Firma legen wir Wert auf eine transparente und faire Zusammenarbeit mit unseren Mitarbeitern. Bei uns profitieren Sie von einer stabilen Arbeitsumgebung, in der Ihre Stimme zählt und individuelle Bedürfnisse ernst genommen werden. Unsere klare Struktur und offene Kommunikation schaffen die Basis für nachhaltigen Erfolg und persönliches Wachstum – ganz auf Ihre Lebenssituation abgestimmt.
Wir fördern nicht nur Ihre fachliche Entwicklung, sondern unterstützen Sie auch darin, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen. Ihr Beitrag als Remote Customer Support Specialist trägt direkt zum positiven Erlebnis unserer Kunden bei und schafft Verlässlichkeit im digitalen Kundenkontakt.
Jetzt bewerben – starten Sie Ihre Karriere bei einer Top-Heimarbeit Firma!
Wenn Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit echtem Entwicklungspotential suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Der Bewerbungsprozess ist unkompliziert und transparent gestaltet. Senden Sie uns Ihre Unterlagen, und wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Nutzen Sie diese Chance, Teil einer modernen, unterstützenden Heimarbeit Firma zu werden und Ihre Fachkompetenz im Kundenservice flexibel von zu Hause aus einzubringen.