Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Minijob als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) – Arbeiten von Zuhause
Über uns:
Amazon ist ein weltweit führendes Unternehmen, das Innovation und Leistung in den Mittelpunkt aller Handlungen stellt. Wir bieten unseren Kunden täglichen Zugang zu einer riesigen Auswahl an Produkten, das bestmögliche Einkaufserlebnis sowie eine hervorragende Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams haben Sie die Gelegenheit, in einem dynamischen und spannenden Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und Teamarbeit fördert.
Position: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen engagierte und motivierte Kundenservice-Mitarbeiter, die bereit sind, von Zuhause aus zu arbeiten. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und stellen sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden stets erfüllt werden. Diese Position bietet Ihnen die Flexibilität, Ihre Arbeitszeit nach Ihrem Lebensstil zu gestalten und gleichzeitig ein wertvoller Teil eines globalen Unternehmens zu sein.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
- Identifizieren und Lösen von Kundenproblemen durch effektive Kommunikation
- Bereitstellung von Informationen über Produkte, Bestellungen und Dienstleistungen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Lösungen in unserem internen System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, um Kundenfeedback zu sammeln und umsetzbare Lösungen zu entwickeln
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Hervorragende Problemlösungskompetenzen und eine positive Einstellung
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
- Zuverlässige Internetverbindung und ein ruhiger Arbeitsbereich zu Hause
Wir bieten:
Bewerbungsprozess:
Wenn Sie Interesse an dieser Minijob-Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation und Erfahrungen schildern. Wir sind gespannt darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen und gemeinsam Erfolge zu erzielen!
Fazit:
Arbeiten von Zuhause aus als Kundenservice-Mitarbeiter bei Amazon bietet Ihnen die Möglichkeit, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu schaffen. Dies ist eine großartige Gelegenheit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, ohne auf die Annehmlichkeiten und Flexibilität des Homeoffice verzichten zu müssen. Bewerben Sie sich für diese aufregende Möglichkeit und starten Sie noch heute Ihre Karriere mit Amazon!
Häufig gestellte Fragen (FAQs):
- Was sind die Arbeitszeiten für diesen Minijob?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können auf Ihre persönlichen Bedürfnisse und Verfügbarkeiten abgestimmt werden. - Wie viele Stunden pro Woche muss ich arbeiten?
Als Minijobber können Sie zwischen 10 und 20 Stunden pro Woche wählen, je nach Verfügbarkeit und Bedarf. - Wird eine Schulung angeboten?
Ja, wir bieten eine umfassende Schulung, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Fähigkeiten für die Position erwerben. - Welche Technologien werden benötigt, um aus dem Homeoffice zu arbeiten?
Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang sowie ein Headset und eine Webcam für Telefon- und Videokonferenzen. - Gibt es Möglichkeiten für Karriereentwicklung und Aufstiegschancen?
Absolut! Amazon fördert interne Karrieremöglichkeiten und bietet verschiedene Programme zur beruflichen Entwicklung an.