Remote Customer Service Specialist – Zuhause arbeiten Stellenangebote
Suchen Sie nach einer beruflichen Möglichkeit, bei der Sie zuhause arbeiten können und dabei eine sinnstiftende Tätigkeit ausüben? Als Remote Customer Service Specialist bei der Innovative Digital Services GmbH bieten wir Ihnen genau das: eine Position, die flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gehalt und echten Entwicklungschancen verbindet. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und profitieren Sie von einer vertrauensvollen Firmenkultur, bei der Ihre Bedürfnisse rund um zuhause arbeiten stellenangebote im Mittelpunkt stehen.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere deutschsprachigen Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich – telefonisch sowie schriftlich – aus dem Home Office.
- Erkennen und lösen Sie Kundenanliegen effizient mithilfe von CRM-Systemen wie Salesforce oder Zendesk.
- Sie dokumentieren alle Interaktionen sorgfältig und sorgen für Transparenz im Kundenmanagement.
- Übermitteln Sie wichtige Informationen und Feedback aus dem Kundenkontakt an interne Teams, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
- Pflegen Sie eine lösungsorientierte Kommunikation, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht und langfristige Zufriedenheit sichert.
Ihr Profil
- Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Software, beispielsweise Salesforce oder Zendesk, sind wünschenswert.
- Ihre Kommunikationsfähigkeiten zeichnen sich durch Klarheit, Empathie und Professionalität aus.
- Sie arbeiten gerne selbstorganisiert und bringen gute Problemlösungskompetenzen mit.
- Ein sicherer Umgang mit moderner digitaler Technik sowie eine ruhige Arbeitsumgebung zuhause runden Ihr Profil ab.
Unsere Vorteile für Sie
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance im Rahmen unserer zuhause arbeiten stellenangebote.
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung, die Ihre Kompetenz wertschätzt.
- Eine monatliche Home-Office-Pauschale zur Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes zuhause.
- Langfristige Karriereperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem etablierten Unternehmen.
- Ein unterstützendes und wertschätzendes Team, das den Austausch auch virtuell aktiv fördert.
Darum möchten Sie Teil unseres Teams werden
- Wir bieten Ihnen echte Flexibilität mit einem klaren Fokus auf Ihre Lebenssituation und beruflichen Ziele.
- Unsere offene Unternehmenskultur schafft Raum für ehrlichen Austausch und Innovation – auch im Remote Betrieb.
- Sie arbeiten in einem dynamischen, fortschrittlichen Umfeld mit vielfältigen Entwicklungschancen.
Wenn Sie spannende zuhause arbeiten stellenangebote suchen, die persönlichen Freiraum mit beruflicher Stabilität verbinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gestalten Sie Ihre Zukunft bei der Innovative Digital Services GmbH – Ihrem Partner für flexible digitale Arbeitswelten.