Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Minijob im Homeoffice als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Amazon
Über uns
Amazon ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Technologie. Unser Ziel ist es, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Wir zeichnen uns durch Innovation, Vielfalt und ein dynamisches Arbeitsumfeld aus. Bei Amazon haben Sie die Möglichkeit, in einem freundlichen und unterstützenden Team zu arbeiten. Als Minijobber im Homeoffice werden Sie eine entscheidende Rolle dabei spielen, das Einkaufserlebnis unserer Kunden zu verbessern.
Ihre Aufgaben
- Betreuung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat.
- Unterstützung bei der Bestellung, Lieferung und Rücksendung von Produkten.
- Bearbeitung von Beschwerden und Feedback der Kunden.
- Identifikation von Verbesserungspotentialen im Kundenservice.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten von zuhause aus – perfekt für einen von zuhause aus arbeiten minijob.
- Eine faire Vergütung und die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Woche zu arbeiten.
- Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
- Zugang zu Rabatten und Vorteilen für Mitarbeiter.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.
- Selbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise und hohe Problemlösungsfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Möglichkeit haben und gerne von zuhause aus arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben über unser Bewerbungsportal. Geben Sie in Ihrer Bewerbung an, warum Sie der ideale Kandidat für diesen Minijob sind.
Warum Amazon?
Bei Amazon haben wir eine klare Vision: Wir möchten die Wünsche unserer Kunden übertreffen und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft ausüben. Wir fördern eine Kultur der Offenheit, in der Ihre Ideen gehört werden. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihrer Kreativität freien Lauf zu lassen und sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.
Zusammenfassung
Die Position des Kundenbetreuers in einem von zuhause aus arbeiten minijob ist eine hervorragende Möglichkeit, Teil eines globalen Unternehmens zu werden, während Sie gleichzeitig die Flexibilität genießen, von zuhause aus zu arbeiten. Werden Sie ein Teil von Amazon und helfen Sie uns, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu revolutionieren!
FAQs
1. Wie viele Stunden pro Woche kann ich arbeiten?
In dieser Position können Sie bis zu 20 Stunden pro Woche arbeiten, was Ihnen die nötige Flexibilität für Ihre anderen Verpflichtungen ermöglicht.
2. Brauche ich spezielle Software oder Hardware?
Ja, Sie benötigen einen stabilen Internetzugang und ein funktionierendes Computergerät. Details zur Software, die Sie verwenden werden, erhalten Sie während der Schulung.
3. Wann kann ich mit einer Rückmeldung auf meine Bewerbung rechnen?
Wir bemühen uns, alle Bewerber innerhalb von 7 bis 10 Werktagen zu kontaktieren, um Ihnen ein Update zu Ihrer Bewerbung zu geben.
4. Welche Schulungen werden angeboten?
Wir bieten umfassende Schulungen an, die sowohl produktspezifisch als auch kundenserviceorientiert sind, damit Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet sind.
5. Kann ich diesen Job als Nebenjob während des Studiums machen?
Ja, dieser Minijob eignet sich hervorragend als Nebenjob für Studierende, da Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten können.