Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist ein global führendes Unternehmen im E-Commerce und Cloud Computing, das den Alltag von Millionen von Menschen durch innovative Produkte und Dienstleistungen bereichert. Wir sind stolz darauf, eine der besten Arbeitsumgebungen zu bieten und unsere Mitarbeiter zu fördern, um die besten Talente weltweit zu gewinnen.
Stellenangebot: Kundenservice-Spezialist (Teilzeitjob Heimarbeit)
Wir bei Amazon suchen motivierte und serviceorientierte Mitarbeiter, die unser Kundenserviceteam in einer Teilzeit-Heimarbeitsposition unterstützen möchten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie E-Mail, Telefon und Chat.
- Lösungen für Kundenprobleme finden und sicherstellen, dass sie mit unseren Dienstleistungen und Produkten zufrieden sind.
- Aktualisierung der Kundendatenbank nach Bedarf und Dokumentation von Interaktionen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenerfahrung zu gewährleisten.
- Teilnahme an Schulungen und Feedback-Sitzungen, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Was wir anbieten
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Teilzeitadministration, ideal für Studenten oder Eltern.
- Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, was Ihnen die Freiheit gibt, Ihre Arbeit nach Ihrem Zeitplan zu gestalten.
- Kompensationspaket, das wettbewerbsfähige Gehälter sowie Leistungsboni umfasst.
- Umfassende Schulung und Unterstützung durch ein engagiertes Team.
- Mitarbeiterrabatte und Zugang zu exklusiven Angeboten und Vergünstigungen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung; ein Hochschulabschluss ist von Vorteil.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer ähnlichen Position.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift in Deutsch; Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.
- Fähigkeit, in einem schnellen und dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Selbstmotiviert und in der Lage, Aufgaben unabhängig zu erledigen.
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie auf der Suche nach einem spannenden Teilzeitjob in Heimarbeit sind und die oben genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bereiten Sie einen aktuellen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben vor, in dem Sie Ihre Eignung für die Stelle darlegen.
Schlussfolgerung
Der Teilzeitjob Heimarbeit als Kundenservice-Spezialist bei Amazon bietet Ihnen die Möglichkeit, in einer renommierten Firma zu arbeiten, während Sie gleichzeitig die Flexibilität haben, Ihre Stunden selbst zu gestalten. Wenn Sie kundenorientiert und technologieaffin sind, könnte dies die ideale Stelle für Sie sein. Nutzen Sie diese Chance, um Teil eines großartigen Teams zu werden und einen echten Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
1. Was sind die Arbeitszeiten für den Teilzeitjob Heimarbeit?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und basieren auf etwa 20-30 Stunden pro Woche, die Sie selber festlegen können, solange die Kundenbedürfnisse abgedeckt sind.
2. Benötige ich spezielle Software oder Ausrüstung für diesen Job?
Ja, Sie benötigen einen Computer mit stabiler Internetverbindung sowie einen Kopfhörer mit Mikrofon für Telefon- und Chat-Interaktionen. Wir unterstützen Sie bei der Bereitstellung notwendiger Software.
3. Wie wird das Gehalt für diese Position bezahlt?
Das Gehalt wird in der Regel monatlich ausbezahlt. Sie erhalten auch die Möglichkeit, Leistungsboni basierend auf der Leistung zu verdienen.
4. Gibt es Schulungen, bevor ich mit der Arbeit beginne?
Ja, wir bieten umfassende Schulungen an, damit Sie auf die Aufgaben in unserer Kundenservice-Rolle gut vorbereitet sind.
5. Kann ich in dieser Rolle auch auf Vollzeit wechseln?
Ja, es gibt Möglichkeiten für einen Wechsel in eine Vollzeitposition, abhängig von Ihrer Leistung und den verfügbaren Stellen in der Zukunft.