Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Uns
Amazon ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing und hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Einkaufen für unsere Kunden so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Mit Millionen von Produkten und einem engagierten Kundenservice haben wir es geschafft, die Erwartungen von Kunden weltweit zu übertreffen. Unser Team besteht aus talentierten und dynamischen Mitarbeitern, die die Leidenschaft haben, die besten Lösungen für unsere Kunden zu bieten. Wenn Sie auf der Suche nach Studentenjobs für Zuhause sind, könnte dies Ihre perfekte Gelegenheit sein.
Stellenbezeichnung: Kundenservicemitarbeiter/in (m/w/d) für Studentenjobs für Zuhause
Wir suchen engagierte und motivierte Studenten, die als Kundenservicemitarbeiter/in von Zuhause aus arbeiten möchten. In dieser Rolle sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden, helfen bei Fragen und lösen Probleme, um sicherzustellen, dass jeder Kunde ein positives Einkaufserlebnis hat.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen
- Dokumentation aller Interaktionen im internen System
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um komplexe Probleme zu lösen
- Unterstützung von Kunden bei der Nutzung unserer Plattform und Services
Ihr Profil
- Studienplatz in einem relevanten Fachbereich (z.B. BWL, Kommunikationswissenschaften, Informatik)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohes Maß an Empathie und die Fähigkeit, Probleme verständlich zu lösen
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht notwendig
- Zugang zu einem stabilen Internetanschluss und einem ruhigen Arbeitsplatz zu Hause
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich ideal mit Ihrem Studium vereinbaren lassen
- Umfassende Schulung und Unterstützung durch unser erfahrenes Team
- Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem international angesehenen Unternehmen
- Die Chance auf eine langfristige Anstellung oder Praktikum nach dem Studium
Wir suchen nach Talenten wie Ihnen!
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Möglichkeit haben und ein wichtiger Teil unseres Teams bei Amazon werden möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Ihre Bewerbung sollte Lebenslauf und ein Motivationsschreiben umfassen, in dem Sie uns mitteilen, warum Sie die ideale Ergänzung für unser Kundenserviceteam sind.
Fazit
Studentenjobs für Zuhause bieten nicht nur die Flexibilität, die viele Studierende suchen, sondern auch die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem globalen Unternehmen wie Amazon zu sammeln. Wenn Sie daran interessiert sind, in einem abwechslungsreichen Umfeld zu arbeiten und Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, zögern Sie nicht, sich zu bewerben!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie viel kann ich als Kundenservicemitarbeiter/in verdienen?
Je nach Arbeitszeit und Erfahrung liegt das Gehalt in der Regel zwischen 12 und 15 Euro pro Stunde. - Kann ich meine Arbeitszeiten flexibel wählen?
Ja, wir bieten flexible Arbeitszeiten an, die sich nach Ihrem Studienplan richten können. - Muss ich vorherige Erfahrung im Kundenservice haben?
Vorherige Erfahrung ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich. Wir bieten umfassende Schulungen an. - Wie lange kann ich in dieser Position bleiben?
Es gibt keine festgelegte Frist. Viele Studenten bevorzugen es, während ihres gesamten Studiums bei uns zu bleiben. - Werde ich von zu Hause aus arbeiten?
Ja, dies ist eine 100%ige Home-Office-Position. Ein stabiler Internetanschluss ist jedoch erforderlich.