Wir bei der Musterfirma GmbH sind ein etabliertes, mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Unsere langjährige Erfahrung verbindet sich mit einer gelebten Unternehmenskultur, die auf Offenheit, Nachhaltigkeit und der Wertschätzung jedes Einzelnen basiert. Für unser engagiertes Team suchen wir Verstärkung im Bereich Kundenservice – als Remote Customer Service Representative im Minijob von daheim.
Diese Position richtet sich an Kandidaten, die eine zuverlässige und flexible Teilzeitbeschäftigung suchen, die sie bequem und unkompliziert von zuhause aus erledigen können. Bei uns finden Sie ein respektvolles Umfeld, in dem Ihre Work-Life-Balance an erster Stelle steht – perfekt für die Kombination von Beruf und Privatleben.
Als Remote Customer Service Representative sind Sie das freundliche Gesicht unseres Supports und tragen täglich dazu bei, dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut betreut und verstanden fühlen. Unterstützen Sie uns dabei, persönliche Anliegen schnell und einfühlsam zu lösen und tragen Sie so maßgeblich zum positiven Image unseres Unternehmens bei.
Wenn Ihnen ein strukturierter, kleiner Aufgabenrahmen in einem fairen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten wichtig ist, sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen mit einem freundlichen und lösungsorientierten Auftreten
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Bestellungen, Terminvereinbarungen und allgemeinen Anliegen
- Sorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur schnellen Klärung von Kundenanliegen
- Eigenverantwortliche Einhaltung vorgegebener Arbeitszeiten und zuverlässige Erreichbarkeit während der Schichten
Ihr Profil:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – einwandfreie Kommunikation ist für Sie selbstverständlich
- Grundlegende IT-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (z.B. PC, Headset, Microsoft Office)
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Einfühlungsvermögen im telefonischen Umgang
- Selbstständiges Arbeiten im häuslichen Umfeld sowie hohe Zuverlässigkeit
- Bereitschaft, flexibel und strukturiert zu arbeiten – ideal für Nebenjob oder als Ergänzung zum Studium
Unsere Leistungen für Sie:
- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit – ideal für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Minijob von daheim – keine Pendelzeiten, Sie arbeiten bequem aus Ihrem eigenen Homeoffice
- Attraktiver, wettbewerbsorientierter Stundenlohn
- Ein engagiertes und unterstützendes Team, das Ihnen den Einstieg erleichtert
- Klare, verständliche Einarbeitung in Ihre Tätigkeiten mit regelmäßiger Begleitung
- Stabiler und verlässlicher Arbeitgeber mit nachhaltigem Wertesystem und menschlichem Miteinander
Warum sollten Sie sich für uns entscheiden?
Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz – bei der Musterfirma GmbH finden Sie eine Umgebung, die auf Vertrauen, Respekt und Wertschätzung fußt. Hier sind Sie kein anonymer Teil eines großen Systems, sondern ein geschätztes Teammitglied mit individuellen Bedürfnissen und Talenten.
Diese Minijob-Position bietet Ihnen die Sicherheit und Flexibilität, die heute besonders wichtig sind. Sie profitieren von einem frei gestaltbaren Arbeitsumfeld in den eigenen vier Wänden, das Raum für eine ausgeglichene Lebensgestaltung lässt.
Wenn Sie eine erfüllende Tätigkeit in einem überschaubaren, gut strukturierten Rahmen suchen, in der Ihre Kommunikationsstärke wirklich geschätzt wird, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres herzlichen Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam eine serviceorientierte Zukunft.