Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist weltweit führend im Bereich Online-Einzelhandel und Technologie. Unser Ziel ist es, die Wünsche unserer Kunden zu übertreffen, indem wir außergewöhnliche Servicequalität und innovative Lösungen anbieten. Wir glauben fest an die Bedeutung der Flexibilität und der Vereinbarkeit von Berufs- und Familienleben. Aus diesem Grund suchen wir engagierte Mütter, die in einem kreativen und unterstützenden Umfeld arbeiten möchten.
Stellenbezeichnung
Minijob für Mütter von zu Hause – Kundenservice-Spezialist
Ihr neuer Job
Als Kundenservice-Spezialist bei Amazon haben Sie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen in der Welt des eCommerce zu sammeln. Sie sind Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich um die Zufriedenheit unserer Kunden kümmert. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen professionell und freundlich zu bearbeiten.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat
- Unterstützung der Kunden bei Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
- Dokumentation und Analyse von Kundenfeedback zur Verbesserung des Services
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen
- Aktive Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
Was wir von Ihnen erwarten
- Ein freundliches und professionelles Auftreten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen sind von Vorteil)
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computer und gängigen Softwareanwendungen
- Flexibilität und Bereitschaft, in einem Schichtsystem zu arbeiten
Was wir Ihnen bieten
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung, die optimal mit Ihrem Familienleben vereinbar ist
- Ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein unterstützendes Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Mitarbeitervorteile
- Die Möglichkeit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Karriere zu machen
Warum dieser Job ideal für Mütter ist
Der Minijob bei Amazon fördert nicht nur die finanzielle Unabhängigkeit, sondern ermöglicht auch eine harmonische Integration von Familie und Beruf. Wir verstehen die Herausforderungen, die Berufstätigkeit für Mütter mit sich bringt. Daher bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen, um sich um Ihre Familie zu kümmern und gleichzeitig Ihre beruflichen Ziele zu verfolgen.
Unser Engagement für Vielfalt
Wir bei Amazon schätzen Vielfalt und Inklusion. Unser Team besteht aus Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen und Erfahrungen. Wir glauben, dass diese Vielfalt unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt und dazu beiträgt, die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Wie Sie sich bewerben können
Wenn Sie interessiert sind und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte halten Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bereit, die auf Ihre Erfahrungen und Qualifikationen für diese Position ausgerichtet sind.
Fazit
Ein Minijob für Mütter von zu Hause bei Amazon bietet eine hervorragende Gelegenheit, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen, ohne auf die wichtigen Momente Ihrer Familie verzichten zu müssen. Nutzen Sie die Chance, sich in einem der führenden Unternehmen weltweit weiterzuentwickeln und gleichzeitig Ihre Balance zwischen Familie und Beruf zu finden.
FAQs
1. Welche Arbeitszeiten kann ich erwarten?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um sie an Ihre Familienbedürfnisse anzupassen.
2. Benötige ich Vorkenntnisse im Kundenservice?
Vorkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten umfassende Schulungen an.
3. Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten?
Ja, wir fördern die berufliche Entwicklung und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
4. Wie viele Stunden pro Woche werde ich arbeiten?
Als Minijobber können Sie in der Regel bis zu 50 Stunden pro Monat arbeiten, abhängig von Ihrem Vertrag und Ihren Verfügbarkeiten.
5. Ist diese Position für Teilzeitkräfte geeignet?
Ja, dieser Minijob für Mütter von zu Hause eignet sich optimal für Teilzeitkräfte, da die Arbeitszeiten flexibel gestaltet werden können.