Jobs fuer zuhause arbeiten: Werden Sie Teil unseres Teams als Remote Customer Support Specialist und gestalten Sie Ihre Zukunft flexibel und produktiv von zu Hause aus.
Unsere TechSolutions GmbH ist ein angesehenes mittelständisches Technologieunternehmen mit Sitz in Deutschland, das für seine kooperative und inklusive Unternehmenskultur bekannt ist. Wir setzen uns leidenschaftlich für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ein und bieten unseren Mitarbeitern flexible Arbeitsmodelle, die speziell auf die Bedürfnisse moderner Arbeitskräfte zugeschnitten sind.
Als Teil unseres Supports tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Kundinnen und Kunden erstklassigen Service zu bieten – und das bequem von Ihrem Heimarbeitsplatz aus. Diese Position ist ideal für deutschsprachige Professionals, die zuverlässige jobs fuer zuhause arbeiten suchen, um berufliche Entwicklung mit einem angenehmen Lebensstil in Einklang zu bringen.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist
- Betreuung und Beratung unserer Kunden via E-Mail, Chat und Telefon mit ausgeprägtem Serviceverständnis
- Anwendung und Pflege von CRM-Software zur Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Schnelle und selbständige Problemlösung bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Eigenverantwortliche Organisation Ihres Home Office und Einhaltung von Service-Standards im Remote-Arbeitsumfeld
Ihr Profil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Customer Service, idealerweise mit CRM-Systemen wie Zendesk, Salesforce oder ähnlichen Plattformen
- Hohes Maß an Problemlösungskompetenz und eigenverantwortliches Arbeiten im Remote-Umfeld
- Selbstorganisation und Verlässlichkeit bei der Arbeit von zuhause
- Freude an der Arbeit in einem unterstützenden, teamorientierten Umfeld
Unsere Benefits für Sie
- Flexible Arbeitszeiten, die Ihnen helfen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren
- 100% Remote Work – arbeiten Sie an Ihrem Lieblingsort in Deutschland
- Home-Office-Ausstattungszuschuss zur Einrichtung eines ergonomischen Arbeitsplatzes
- Attraktives Vergütungspaket mit leistungsgerechter Bezahlung
- Umfangreiche Gesundheitsleistungen und Angebote zur Förderung Ihres Wohlbefindens
- Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
- Offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit regelmäßigem Austausch im virtuellen Team
Warum Sie sich bewerben sollten
Bei TechSolutions GmbH finden Sie mehr als nur einen Job – hier entdecken Sie eine Gemeinschaft, in der Ihr persönlicher Beitrag zählt und Ihre Work-Life-Balance höchste Priorität besitzt. Unsere jobs fuer zuhause arbeiten Optionen bieten Ihnen Freiraum, um Ihr Berufsleben flexibel und zugleich verantwortungsvoll zu gestalten.
Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem respektvollen Umfeld zu arbeiten, das Ihre individuelle Entwicklung fördert und Sie aktiv unterstützt – vom ersten Tag an. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft des Kundenservices zu gestalten.
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines Unternehmens, das Innovation mit Menschlichkeit verbindet und Ihnen das Arbeiten von zuhause aus ermöglicht!