Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist ein global agierendes Technologieunternehmen, das seinen Kunden die besten Produkte und Dienstleistungen anbietet. Unser Engagement für Innovation und herausragenden Kundenservice hat uns zur führenden Plattform für Online-Handel gemacht. Wir schätzen Vielfalt und Inklusion und freuen uns über talentierte Menschen, die unser Team verstärken möchten. Wir glauben, dass jeder das Potenzial hat, einen Beitrag zu leisten, unabhängig von Alter oder Hintergrund.
Stellenbeschreibung
Wir suchen nach motivierten und engagierten Heimarbeit Rentnern für unsere neue Remote-Position im Bereich Kundenservice. Diese Rolle ist ideal für Sie, wenn Sie einen flexiblen Arbeitsplatz wünschen und gleichzeitig einen wertvollen Beitrag zu einem führenden Unternehmen leisten möchten. Sie haben die Möglichkeit, in einem freundlichen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, während Sie Ihre Expertise und Ihre Erfahrungen einbringen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
- Schnelle und effiziente Lösung von Kundenproblemen und Beschwerden
- Aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Kundenerfahrungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung von FAQs und Kundenschulungsmaterialien
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenfeedback zu teilen und Prozesse zu optimieren
Was wir bieten
- Flexibilität: Arbeiten Sie von zu Hause aus in einem Ihnen passenden Zeitrahmen
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Boni für herausragende Leistungen
- Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten zu erweitern
- Ein unterstützendes Team, das Ihnen zur Seite steht und Ihre Ideen schätzt
- Zugang zu Mitarbeiterdiscounts auf eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen
Anforderungen
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
- Eine positive Einstellung und Freude am Helfen von Menschen
- Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind willkommen
- Ein zuverlässiger Laptop oder PC mit stabiler Internetverbindung
- Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Probleme kreativ zu lösen
Wie bewerben?
Wenn Sie als Heimarbeit Rentner Teil eines großartigen Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Schlussfolgerung
Diese Position bei Amazon bietet eine großartige Gelegenheit für Rentner, die nach einer flexiblen und erfüllenden Arbeit von zu Hause aus suchen. Wir glauben, dass Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten einen wertvollen Beitrag zu unserem Team leisten können. Warten Sie nicht länger, bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!