Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Uns
Amazon ist eine der größten und innovativsten Unternehmen weltweit, bekannt für seine Kundenorientierung und technologische Exzellenz. Mit Millionen von Kunden weltweit und einem ständig wachsenden Portfolio bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter E-Commerce, Cloud Computing und digitale Streamingdienste. Unser Unternehmensziel ist es, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu werden. Wir laden Sie ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden, wo Kreativität, Zusammenarbeit und kontinuierliches Lernen geschätzt werden.
Stellenbezeichnung: Kundenbetreuer im Home Office (Heimarbeit mit freier Zeiteinteilung)
Wir suchen engagierte und motivierte Kundenbetreuer, die bereit sind, von zu Hause aus zu arbeiten. In dieser Position haben Sie die Freiheit, Ihre Arbeitszeit flexibel zu gestalten und dabei hohe Aufträge zu erfüllen. Sie werden Teil eines umfangreichen Teams von Fachleuten, das sich der Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice widmet.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Telefon.
- Bereitstellung von Lösungen für Produkt- und Servicefragen.
- Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle Kundenprobleme zeitnah gelöst werden.
- Beitrag zur Verbesserung unserer Prozesse und der Kundenzufriedenheit.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im kaufmännischen Bereich.
- Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einem digitalen oder E-Commerce-Umfeld.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, effektiv in einem Remote-Umfeld zu arbeiten.
- Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit Computern und Internettechnologien.
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten: Arbeiten Sie zu den Zeiten, die für Sie am besten geeignet sind.
- Attraktives Gehaltspaket plus Bonusmöglichkeiten basierend auf der Performance.
- Umfassende Schulungsprogramme und kontinuierliche persönliche und berufliche Entwicklung.
- Ein dynamisches und kooperatives Arbeitsumfeld.
- Zugang zu exklusiven Amazon-Mitarbeiterrabatten und Vorteilen.
Join Us!
Bei Amazon glauben wir an die Kraft der Vielfalt und Integration und heißen jeden willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Glaubenssrichtung. Wir fordern Sie auf, sich zu bewerben, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen vollumfänglich erfüllen. Wir sind überzeugt, dass Ihr einzigartiger Hintergrund und Ihre Perspektiven unser Team bereichern werden.
Schlussfolgerung
Wenn Sie auf der Suche nach einer spannenden Möglichkeit sind, in einer der führenden Unternehmen der Welt zu arbeiten, und die Flexibilität schätzen, Ihre Arbeitszeiten selbst zu bestimmen, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie. Treten Sie einem Team bei, das sich für Innovation, Verantwortung und die Schaffung eines erstklassigen Kundenerlebnisses einsetzt. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil des Amazon-Erfolgs!
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Welche Arbeitszeiten sind für die Heimarbeit mit freier Zeiteinteilung möglich?
Sie können Ihre Arbeitszeiten flexibel gestalten, solange Sie die festgelegten Stunden pro Woche einhalten.
2. Muss ich bestimmte technische Anforderungen erfüllen, um zu arbeiten?
Ja, Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang sowie grundlegende Kenntnisse im Umgang mit gängigen Softwareanwendungen.
3. Bekomme ich bei Bedarf Schulungen für meine Rolle?
Ja, wir bieten umfassende Schulungsprogramme, um Ihnen zu helfen, sich in Ihrer Rolle zu entwickeln.
4. Gibt es Möglichkeiten für einen Karriereaufstieg innerhalb des Unternehmens?
Ja, bei Amazon fördern wir die interne Entwicklung von Mitarbeitern und bieten zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten.
5. Wie bewerbe ich mich auf die Stelle?
Bewerbungen können über unsere Karriereseite eingereicht werden, wo Sie auch zusätzliche Informationen finden.