Remote Kundenservice Spezialist (Heimarbeit Arbeitsamt kompatibel)
Als etablierter Dienstleister für exzellenten Kundenservice in Deutschland bieten wir Ihnen eine spannende Position als Remote Kundenservice Spezialist. Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus in einer flexiblen Rolle, die speziell für Bewerber interessant ist, die eine anerkannt sichere Heimarbeit über das Arbeitsamt suchen.
Unsere Unternehmenskultur setzt auf Zuverlässigkeit, Wertschätzung und stetige Entwicklung. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Mitarbeiter:innen unterstützt und professionell gefördert fühlen – auch im Remote-Arbeitsumfeld.
Wenn Sie eine stabile, klare und faire Möglichkeit für die Heimarbeit über das Arbeitsamt suchen, bieten wir Ihnen nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch vielfältige Programme zur Unterstützung und Weiterentwicklung.
Ihre Aufgaben
- Professionelle Beratung und Betreuung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat im Home-Office.
- Selbstständige Problemlösung und Weiterleitung komplexer Anliegen an interne Fachabteilungen.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch klare und freundliche Kommunikation.
- Dokumentation und Pflege der Kundenkontakte in unserem IT-System.
- Eigenverantwortliches Zeitmanagement zur effizienten Erfüllung der Aufgaben innerhalb flexibler Arbeitszeiten.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Teambesprechungen – digital und anschaulich gestaltet.
Ihr Profil
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Remote-Tätigkeit oder Interesse an Heimarbeit über das Arbeitsamt.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kommunikationsfähigkeiten.
- Grundlegende IT-Kompetenzen und vertraut mit moderner Kommunikationssoftware.
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit gutem Zeitmanagement.
- Bereitschaft, regelmäßig an digitalen Schulungen und Feedbackgesprächen teilzunehmen.
- Wünschenswert: Kenntnisse zu Arbeitsamt-Richtlinien und Fördermöglichkeiten im Bereich Heimarbeit.
Darauf können Sie sich freuen
Unser Angebot ist speziell auf die Bedürfnisse von Mitarbeitenden ausgerichtet, die eine Verträglichkeit mit den Vorgaben des Arbeitsamts für Heimarbeit benötigen:
- Verbindliche Heimarbeit gemäß Arbeitsamt-Richtlinien mit einfacher Anbindung und flexiblen Arbeitszeiten.
- Ein attraktives und transparentes Vergütungspaket, das Ihnen finanzielle Sicherheit bietet.
- Individuelle Mitarbeiter-Supportprogramme, um Ihre Arbeit von zu Hause aus nachhaltig angenehm zu gestalten.
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Moderne IT-Ausstattung für reibungsloses Arbeiten von zu Hause.
- Kollegiale Unternehmenskultur mit offenem und unterstützendem Kontakt auch im digitalen Setting.
Warum diese Position für Sie interessant ist
Diese Tätigkeit bietet Ihnen eine außergewöhnliche Kombination aus Flexibilität, Sicherheit und Perspektive. Sie gestalten Ihren Arbeitsalltag im Sinne einer gesunden Work-Life-Balance und profitieren gleichzeitig von einem etablierten Arbeitgeber, der Ihre Situation als Heimarbeitskraft beim Arbeitsamt kennt und unterstützt.
Ein Einstieg bei uns bedeutet nicht nur ein Jobangebot, sondern eine Perspektive für Ihre Zukunft im kundenorientierten Servicebereich. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie Ihre Fähigkeiten optimal einbringen und sich in Ihrem beruflichen Umfeld wertgeschätzt fühlen.
So bewerben Sie sich
- Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) direkt an unsere Personalabteilung.
- Bitte fügen Sie einen Nachweis oder eine Bestätigung hinzu, dass Sie für Heimarbeit über das Arbeitsamt in Frage kommen, falls vorhanden.
- Nach Eingang Ihrer Bewerbung rechnen Sie mit einer Rückmeldung innerhalb von 10 Werktagen.
- Unsere Auswahlgespräche finden flexibel per Telefon oder Videokonferenz statt, um die Bewerbung für Sie so bequem wie möglich zu gestalten.
- Falls Sie Fragen haben, steht unser Recruiting-Team gerne für eine unverbindliche Beratung zur Verfügung.