Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Wer wir sind
Amazon ist eines der weltweit größten und erfolgreichsten Unternehmen im E-Commerce-Bereich. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Mit einem ständigen Fokus auf Innovation und Effizienz sind wir bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unsere Kunden zufriedenzustellen. Bei Amazon sind wir stolz darauf, ein diverses und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, das Talente aus aller Welt anzieht und fördert.
Über die Position
Sind Sie auf der Suche nach einer herausfordernden und lohnenden Karriere, bei der Sie von zu Hause arbeiten können? Suchen Sie nicht weiter! Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Vertreter für die Position „arbeiten von zu Hause ohne kosten“. In dieser Rolle sind Sie das Gesicht von Amazon und verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Bereitstellung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Richtlinien
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden
- Erfassung von Kundenfeedback und Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen
- Zusammenarbeit mit anderen Teams, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Aktualisierung von Kundenkonten und Verwaltung von Bestellungen
Anforderungen
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertige Erfahrung
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle von Vorteil
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Kenntnisse in Englisch sind von Vorteil
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten
- Komfortable Nutzung von Technologie und Geräten; Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus
- Selbstmotiviert und in der Lage, eigenständig zu arbeiten
Wir bieten
- Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten – arbeiten von zu Hause ohne kosten!
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
- Umfassende Schulung und Unterstützung
- Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens
- Eine positive Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert
- Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen und Rabatten
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams in einem der führenden Unternehmen der Welt werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem Sie Ihre Motivation für die Position als Kundenservice-Vertreter darlegen, an uns.
Fazit
Diese Position bietet die einzigartige Gelegenheit, in einem globalen Unternehmen zu arbeiten, während Sie die Flexibilität des Arbeitens von zu Hause genießen. Bei Amazon schätzen wir die Fähigkeiten und Talente unserer Mitarbeiter und glauben, dass sie der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Denken Sie daran, das Bild eines Unternehmens zu prägen und einen positiven Einfluss auf das Leben unserer Kunden zu haben. Bewerben Sie sich noch heute für die Stelle als Kundenservice-Vertreter und gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice mit!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Kann ich auch von einem anderen Land aus arbeiten?
Ja, solange es in der Region verfügbar ist und Sie die Anforderungen erfüllen. - Wie viele Stunden pro Woche muss ich arbeiten?
Wir bieten verschiedene Arbeitszeitmodelle an, einschließlich Vollzeit und Teilzeit. - Welche Art von Schulung bieten Sie?
Wir bieten eine umfassende Schulung, um sicherzustellen, dass Sie alle erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben. - Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten?
Ja, wir fördern die berufliche Weiterentwicklung und bieten viele Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. - Wie kann ich meine Bewerbung verfolgen?
Nach dem Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, und wir informieren Sie über den Fortschritt Ihres Bewerbungsprozesses.