Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Stellenangebot: Arbeiten von zu Hause als Mutter bei Amazon
Über uns
Amazon ist ein global agierendes Unternehmen, das sich der Förderung von Innovationen und der Bereitstellung von herausragendem Kundenservice verschrieben hat. Wir sind stetig auf der Suche nach talentierten Kräften, die unser Team bereichern und dazu beitragen, unser Engagement für Exzellenz zu verwirklichen. Eine unserer größten Prioritäten ist die Schaffung einer integrativen und flexiblen Arbeitsumgebung, die sich optimal an die Bedürfnisse von Müttern anpasst, die eine Karriere mit Familienleben vereinbaren möchten.
Jobbeschreibung
Wir suchen eine dynamische und engagierte Mutter, die unser Team im Bereich Kundenbetreuung unterstützt. In dieser Position arbeiten Sie von zu Hause aus und bieten erstklassigen Service, während Sie die Flexibilität genießen, die Sie als Mutter benötigen.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Bearbeitung von Bestellungen, Rücksendungen und Zahlungen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Bereitstellung von Feedback zur Verbesserung der Kundenservicestrategien.
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungen.
Was wir anbieten
- Flexibles Arbeiten von zu Hause aus, ideal für Mütter.
- Konkurrenzfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni.
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.
- Zugang zu Mitarbeiterdiscounts auf alle Amazon-Produkte.
- Ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
Anforderungen
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder verwandten Bereichen.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Selbstmotivation und die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von Computersystemen und Software.
- Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
Warum Arbeiten von zu Hause als Mutter?
Bei Amazon verstehen wir die Herausforderungen, die Mütter in der heutigen Arbeitswelt bewältigen müssen. Durch die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten, bieten wir Ihnen die Flexibilität, die Sie benötigen, um sowohl berufliche als auch familiäre Verpflichtungen in Einklang zu bringen. Wir glauben, dass zufriedene Mitarbeiter die besten Leistungen erbringen. Daher setzen wir alles daran, unsere Mitarbeiter zu unterstützen und zu fördern.
Wir fördern Vielfalt und Inklusion
Amazon setzt sich für Vielfalt und Inklusion ein. Wir glauben, dass die unterschiedlichen Hintergründe und Erfahrungen unserer Mitarbeiter unser Unternehmen stärken und bereichern. Unabhängig von Geschlecht, Rasse, ethnischer Zugehörigkeit oder Familienstatus – alle sind bei uns willkommen.
Bewerbungsprozess
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben, in dem Sie erläutern, warum Sie an dieser Position interessiert sind und welche relevanten Erfahrungen Sie mitbringen.
Fazit
Wenn Sie nach einer spannenden Möglichkeit suchen, von zu Hause aus zu arbeiten und familiäre Verpflichtungen zu vereinen, ist diese Position bei Amazon genau das Richtige für Sie. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und gestalten Sie Ihre Karriere als Mutter neu!
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Wie flexibel sind die Arbeitszeiten?
Die Arbeitszeiten sind flexibel und können an Ihre familiären Verpflichtungen angepasst werden. - Benötige ich spezielle Software oder Hardware?
Ja, Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang und eventuell Headsets für die Kommunikation mit unseren Kunden. - Muss ich vor Ort Schulungen besuchen?
Nein, alle Schulungen können online durchgeführt werden, sodass Sie von zu Hause aus lernen können. - Was passiert, wenn ich während der Arbeit in eine familiäre Situation gerate?
Wir verstehen, dass das Leben unvorhersehbar sein kann. Teilen Sie uns einfach Ihre Situation mit, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. - Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
Der Bewerbungsprozess kann in der Regel 2-4 Wochen in Anspruch nehmen, je nach Anzahl der Bewerber.