Remote Customer Support Specialist – Arbeiten von zu Hause als Mutter
Sie sind Mutter und suchen eine erfüllende Aufgabe, die sich flexibel mit der Familie vereinbaren lässt? Bei der Digitale Dienste GmbH bieten wir Ihnen genau das: eine Position als Remote Customer Support Specialist, die speziell auf die Bedürfnisse von Müttern zugeschnitten ist, die von zu Hause arbeiten möchten. In unserem warmen und unterstützenden Team erleben Sie, wie sich Arbeit und Familie harmonisch verbinden lassen – dank flexibler Arbeitszeiten und einer mitarbeiterfreundlichen Unternehmenskultur, die Ihre Lebenswirklichkeit versteht.
Ihre Aufgaben:
- Professionelle Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat von zu Hause aus.
- Klärung von Kundenanfragen mit hoher Kommunikationsqualität und Einfühlungsvermögen.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im firmeneigenen System.
- Zusammenarbeit mit dem Team zur stetigen Verbesserung des Kundenservice.
- Eigenständige Organisation der Arbeitszeit und Einhaltung von Servicekriterien im Home Office.
Ihre Qualifikationen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für klar verständliche Kommunikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position wünschenswert.
- Selbstständige Arbeitsweise und grundlegende IT-Kenntnisse für digitale Tools.
- Hohes Maß an Zeitmanagement und Flexibilität, passend für remote Arbeit.
- Freude am direkten Kundenkontakt und lösungsorientiertes Denken.
Wir bieten Ihnen:
- Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihren Familienalltag anpassen lassen.
- Home-Office-Zuschuss für die optimale Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes zu Hause.
- Teilzeit- und Vollzeitmodelle, damit Sie die passende Balance finden.
- Attraktive und faire Vergütung mit Entwicklungsperspektiven.
- Ein unterstützendes Team, das Verständnis für die Herausforderungen von Eltern hat.
- Umfassende mutterfreundliche Unternehmensrichtlinien und Work-Life-Balance.
Warum Sie sich bewerben sollten
Als Mutter wissen Sie um die Verantwortung und die Freude, die Familie mit sich bringt, und gleichzeitig möchten Sie Ihre beruflichen Fähigkeiten weiterentwickeln. Die Digitale Dienste GmbH unterstützt Sie dabei, arbeiten von zu hause als mutter erfolgreich und zufriedenstellend zu gestalten. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine echte Perspektive mit Wertschätzung für Ihre Lebenssituation.
Unser Unternehmen legt großen Wert auf die Balance zwischen Beruf und Privatleben. Wir verstehen, dass Familie und Arbeit oft herausfordernd zu vereinbaren sind, deshalb setzen wir auf flexible Arbeitszeiten und ein empathisches Miteinander. So können Sie Ihre Karriere fortsetzen und gleichzeitig die Nähe zu Ihren Kindern genießen.
Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und profitieren Sie von einer Atmosphäre, in der Rücksicht und Unterstützung selbstverständlich sind. Ihre Fähigkeiten im Kundenservice können Sie bei uns optimal einbringen – ganz ohne den Stress langer Arbeitswege, dank unseres modernen Home-Office-Konzeptes.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam Ihren Weg zu gestalten, der zu Ihnen und Ihrer Familie passt. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie in eine flexible und erfüllende Zukunft bei der Digitale Dienste GmbH.