Remote Customer Support Specialist – Arbeit Zuhause Serioes
Sie suchen eine arbeit zuhause serioes und möchten Ihre Erfahrung im Kundenservice in einem zuverlässigen Unternehmen einbringen? Unser Mandant, ein renommiertes deutsches Unternehmen mit langjährigem Erfolg und Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit, sucht engagierte Remote Customer Support Specialists. In dieser Position leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zur Kundenbindung und Servicequalität – und das bequem vom Homeoffice aus. Wenn Sie Wert auf vertrauenswürdige Arbeitgeber, klare Kommunikation und ausgeglichene Arbeitszeiten legen, dann passt diese Stelle perfekt zu Ihnen.
Ihre Aufgaben als Remote Customer Support Specialist:
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat im Homeoffice
- Lösung komplexer Kundenprobleme unter Nutzung vorhandener CRM-Systeme
- Proaktive Kommunikation zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachverfolgung der Servicefälle im CRM-Tool
- Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice
- Eigenverantwortliches Zeitmanagement zur Erreichung von Leistungszielen im Remote-Arbeitsumfeld
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Teammeetings via Videokonferenz
Ihr Profil:
- Erfahrung im Remote-Kundenservice oder vergleichbaren Supportrollen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – klare und präzise Kommunikation ist für Sie selbstverständlich
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemanalyse und Lösungsfindung
- Hervorragendes Zeitmanagement und Selbstorganisation im Homeoffice
- Sichere Anwendung von CRM-Software und digitalen Kommunikationstools
Unsere Benefits und Vorteile für Sie:
- Arbeiten von Zuhause mit flexiblen Arbeitszeiten für eine starke Work-Life-Balance
- Leistungsgerechte und wettbewerbsfähige Vergütung
- Langfristige Jobsicherheit in einem stabilen und etablierten Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Trainingsprogramme
- Ein unterstützendes und inklusives Team, das auch im Remote-Setting zusammenhält
- Transparente Kommunikation und klare Erwartungen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
Warum Sie sich bei uns bewerben sollten:
Wenn Sie auf der Suche nach einer seriosen Arbeit von Zuhause sind, die Ihnen sowohl Stabilität als auch Entwicklungsperspektiven bietet, sind Sie bei unserem Mandanten richtig. Wir bieten Ihnen eine sichere, transparente und auf Wertschätzung basierende Arbeitsumgebung. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitsmodellen, einem starken Teamzusammenhalt und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Weiterentwicklung fördern.
Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt!
Nutzen Sie die Chance auf eine seriöse, zuverlässige Tätigkeit im Remote-Kundenservice. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – starten Sie noch heute in Ihre neue Karriere im Homeoffice!