Über das Unternehmen
Unser Kunde ist ein etabliertes und angesehenes Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung von flexiblen und verlässlichen Remote-Arbeitsmöglichkeiten spezialisiert hat. Mit einem klaren Fokus auf Inklusion, Work-Life-Balance und die Förderung einer angenehmen Arbeitsatmosphäre in heimischer Umgebung, schaffen wir für unsere Mitarbeiter*innen ein Umfeld, das sowohl professionell als auch unterstützend ist.
Stellenübersicht
Suchen Sie eine stabile und gut bezahlte „450 job von zuhause“ Tätigkeit? Als Customer Service Representative arbeiten Sie vollständig remote und unterstützen Kund*innen per Telefon und E-Mail. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, die Vorteile eines flexiblen Arbeitsmodells zu nutzen, während Sie Teil eines renommierten Unternehmens mit starkem Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit werden.
Wenn Sie gerne selbstständig und verantwortungsbewusst arbeiten, über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügen und auf der Suche nach einer langfristigen Anstellung mit Teilzeit- oder Vollzeitoption sind, dann ist diese Position ideal für Sie.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Professionelle und freundliche Betreuung von Kund*innen über Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Rückmeldungen mit hoher Sorgfalt und Effizienz
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im firmeneigenen System
- Unterstützung bei der Lösung technischer und organisatorischer Herausforderungen
- Aktive Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservice
- Selbständige Organisation des eigenen Arbeitstages mit Einhaltung vorgegebener Zeitpläne
- Teilnahme an regelmäßigen Schulungen und Trainings zur Weiterentwicklung der Fähigkeiten
Anforderungen & Qualifikationen
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit guter Ausdrucksweise und Empathie
- Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Office-Programmen
- Erfahrung im Customer Service oder einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil
- Selbstdisziplin und Fähigkeit zum strukturierten Arbeiten im Home-Office
Ihr Nutzen und Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten – perfekt abgestimmt auf Ihre persönlichen Bedürfnisse
- Remote-Arbeit – gestalten Sie Ihren Arbeitsplatz zuhause individuell und komfortabel
- Attraktives Gehalt mit fairer Vergütung im Rahmen einer 450 Euro-Beschäftigung
- Professionelle Ausstattung und technische Unterstützung für den Home-Office-Arbeitsplatz
- Umfangreiche Einarbeitungsphase und kostenfreie Ausbildung für Ihre neue Rolle
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Optionen auf Teilzeit- und Vollzeitbeschäftigung nach Absprache
Warum Sie sich bewerben sollten
Wir bieten Ihnen weit mehr als nur eine „450 job von zuhause“ Tätigkeit – wir schaffen eine inklusive und unterstützende Arbeitskultur, in der Sie Wertschätzung erfahren und Ihre individuellen Lebensumstände berücksichtigt werden. Für unser Unternehmen stehen Stabilität, Transparenz und eine nachhaltige Mitarbeiterentwicklung im Vordergrund.
Werden Sie Teil eines Teams, das Flexibilität lebt und gleichzeitig auf eine klare Struktur und Verlässlichkeit setzt. Nutzen Sie die Chance, im Home-Office beruflich zu wachsen und sich in einem gefestigten Umfeld wohlzufühlen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen Ihre berufliche Zukunft im Bereich Customer Service – remote – erfolgreich zu gestalten.