Remote Online Reputationsmanager (m/w/d)
Sie möchten die digitale Wahrnehmung von Marken aktiv mitgestalten und dabei flexibel vom Homeoffice aus arbeiten? Als Remote Online Reputationsmanager bei unserem innovativen, digital ausgerichteten Unternehmen in Deutschland übernehmen Sie eine Schlüsselrolle, um die Online-Reputation unserer Kunden zu schützen und zu stärken. Bei uns erwartet Sie eine transparente und unterstützende Arbeitskultur, in der Ihre Stimme gehört wird und Sie nachhaltig Einfluss auf die Markenwahrnehmung nehmen können.
In dieser Position kombinieren Sie analytisches Denken und kreatives Content-Management, um die Sichtbarkeit und das Vertrauen unserer Kunden im digitalen Raum kontinuierlich zu verbessern. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Teams zusammen und agieren agil in einem remote organisierten Umfeld, das Eigenverantwortung und Weiterentwicklung fördert.
Ihre Aufgaben als Remote Online Reputationsmanager
- Kontinuierliche Überwachung der Online-Reputation unserer Kunden durch Einsatz moderner Social Media Monitoring Tools
- Strategische Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Stärkung und Steuerung der Markenwahrnehmung im digitalen Raum
- Steuerung der Social-Media-Kanäle mit Fokus auf authentische und zielgruppenorientierte Content-Erstellung und -kuratierung
- Krisenkommunikation: Schnelle Analyse und koordinierte Reaktion bei negativen Online-Ereignissen bzw. Kommentaren, um Reputation zu sichern
- Auswertung von Reputationsmetriken mithilfe von Google Analytics, Brandwatch, Hootsuite und weiteren Tools zur kontinuierlichen Optimierung
- Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams wie Marketing, PR und Customer Service, auch über digitale Kanäle
- Erstellung regelmäßiger Reports zur Entwicklung und Wirkung von Reputationsmaßnahmen für interne und externe Stakeholder
Ihr Profil – Das bringen Sie mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Online Reputation Management, Social Media Monitoring oder digitaler Markensteuerung
- Fundierte Kenntnisse in der Krisenkommunikation sowie den Grundlagen von SEO
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um zielgruppengerechte Inhalte zu verfassen und zu moderieren
- Erfahren im Umgang mit Analytics- und Monitoring-Tools wie Google Analytics, Brandwatch und Hootsuite
- Nachweisbare Erfahrung in der Remote-Arbeit und selbstständigem, strukturiertem Arbeiten in digitalen Teams
- Affinität für digitale Trends und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Unsere Benefits für Sie
- Flexible Arbeitszeiten und vollständig remote gestaltbare Tätigkeit für optimale Work-Life-Balance
- Attraktives, marktgerechtes Gehalt mit transparenter Entlohnung
- Unterstützung bei der Einrichtung Ihres Homeoffice durch einen Zuschuss zum Arbeitsplatzausbau
- Gezielte Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung, um Ihre Karriere aktiv voranzutreiben
- Betriebliche Gesundheitsleistungen inklusive Beiträgen zur Krankenversicherung
- Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, das von offener Kommunikation und Teamgeist geprägt ist
Warum Sie sich jetzt bei uns bewerben sollten
Wenn Sie Wert auf eine langfristige Position mit echtem Einfluss auf Markenimages legen und dabei flexibel aus dem Homeoffice arbeiten möchten, dann sind Sie bei uns richtig. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen, digitalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer ausgeprägten Feedbackkultur Ihre Kompetenzen einzubringen und ständig auszubauen. Bei uns ist Ihr Beitrag sicht- und spürbar. Werden Sie Teil eines Teams, das Transparenz lebt und Ihre Meinung schätzt.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam mit Ihnen das digitale Markenbild nachhaltig zu prägen!