Industrie: Private
Anstellung Type: Teilzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über Amazon
Amazon ist eines der führenden E-Commerce-Unternehmen der Welt, das Millionen von Kunden bedient. Unser Ziel ist es, das kundenfreundlichste Unternehmen zu sein, wo unsere Kunden alles finden, was sie online kaufen möchten. Wir sind bestrebt, innovative Lösungen anzubieten und gleichzeitig eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter zu schaffen.
Stellenbezeichnung: Virtueller Kundenservice-Mitarbeiter
Sie suchen einen Minijob von Zuhause aus? Wir bei Amazon bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil unseres dynamischen Teams zu werden. Als virtueller Kundenservice-Mitarbeiter sind Sie dafür verantwortlich, erstklassigen Service für unsere Kunden zu bieten und während Ihres Arbeitstags direkt mit ihnen zu interagieren.
Was Sie mitbringen sollten
- Abgeschlossene Schulausbildung oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; Englischkenntnisse sind ein Plus
- Selbstdisziplin, Zuverlässigkeit und eine proaktive Einstellung
- Sicherer Umgang mit Computern und grundlegenden Softwareanwendungen
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail, Chat und Telefon
- Unterstützung von Kunden bei der Nutzung von Amazon-Diensten
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- Aktualisierung von Kundeninformationen in Datenbanken
- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung von Kundenproblemen
Was wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten, die sich perfekt in Ihren Alltag integrieren lassen
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit Stundensätzen für Minijobs
- Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein unterstützendes und freundliches Arbeitsumfeld
- Zugriff auf Mitarbeiterrabatte und weitere Vorteile
Arbeitsbedingungen
Dieser Minijob von Zuhause aus ermöglicht es Ihnen, in einem Bereich zu arbeiten, der für den Online-Handel von wesentlicher Bedeutung ist. Sie können zu flexiblen Zeiten arbeiten, um die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu gewährleisten. Wir schätzen die Diversität unserer Mitarbeiter und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Möglichkeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem Sie erklären, warum Sie der perfekte Kandidat für diesen Minijob von Zuhause aus sind. Seien Sie bereit, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis zu stellen und ein Teil des Amazon-Teams zu werden!
Schlussfolgerung
Ein Minijob von Zuhause aus bei Amazon stellt eine hervorragende Gelegenheit dar, ein Teil eines globalen Unternehmens zu werden, während Sie bequem in Ihrer eigenen Umgebung arbeiten. Wenn Sie technikaffin sind und Freude daran haben, Menschen zu helfen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
FAQs
1. Wie viel verdiene ich in diesem Minijob?
Die Vergütung liegt im marktüblichen Bereich und wird basierend auf Ihrer Erfahrung und den Arbeitsstunden festgelegt.
2. Welche technischen Anforderungen gibt es?
Sie benötigen einen Laptop oder Desktop-Computer mit Internetzugang sowie grundlegende Software wie Microsoft Office oder ähnliche Anwendungen.
3. Gibt es Schulungen, bevor ich anfange?
Ja, alle neuen Mitarbeiter erhalten eine umfassende Schulung, um die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse zu erlernen.
4. Kann ich meine Arbeitszeiten flexibel gestalten?
Ja, wir bieten flexible Arbeitszeiten an, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Schichten nach Ihrem persönlichen Zeitplan zu planen.
5. Wie lange dauert der Bewerbungsprozess?
Der Bewerbungsprozess variiert, in der Regel können Sie jedoch mit einer Rückmeldung innerhalb von ein bis zwei Wochen rechnen.