Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Jobangebot: Online Kundenberater (m/w/d) bei Amazon
Über Uns
Amazon ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich E-Commerce und Cloud-Computing. Mit Millionen von Produkten und einem unermüdlichen Fokus auf Kundenzufriedenheit streben wir danach, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Unsere Innovativität und unser Engagement für Exzellenz haben uns an die Spitze des Marktes katapultiert. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben und unseren Kunden den besten Service zu bieten, suchen wir engagierte und talentierte Mitarbeiter, die online von zuhause arbeiten möchten.
Stellenbeschreibung
Als Online Kundenberater (m/w/d) bei Amazon werden Sie eine entscheidende Rolle dabei spielen, unseren Kunden einen außergewöhnlichen Service zu bieten. Sie sind das Sprachrohr zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen und tragen dazu bei, ihre Anliegen schnell und effizient zu lösen.
Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon bearbeiten.
- Produktinformationen bereitstellen und technischen Support anbieten.
- Beschwerden professionell und lösungsorientiert bearbeiten.
- Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.
- Feedback von Kunden sammeln und zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen.
Ihr Profil
Wir suchen nach Bewerbern, die sowohl kommunikativ als auch lösungsorientiert sind. Sie sollten keine Angst haben, neue Technologien zu nutzen oder in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
- Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise.
- Fähigkeit, in einem virtuellen Team zu arbeiten.
- Gute Kenntnisse in MS Office und Internetanwendungen.
Was Wir Bieten
Als Arbeitgeber legen wir Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und individuelle Entwicklung. Ihre Leistungen werden anerkannt und wertgeschätzt.
- Arbeiten Sie online von zuhause mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Attraktives Gehalt und leistungsorientierte Boni.
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Zugang zu Mitarbeiterrabatten und -angeboten.
- Ein freundliches und unterstützendes Team.
Bewerbungsprozess
Wenn Sie Lust haben, Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte fügen Sie Ihrem Lebenslauf ein Bewerbungsanschreiben bei, in dem Sie Ihre Motivation und Ihre Erfahrungen für die Stelle darlegen.
Schlussfolgerung
Nutzen Sie die Gelegenheit, für eines der größten Unternehmen der Welt zu arbeiten und online von zuhause zu arbeiten. Bei Amazon können Sie Ihre Karriere in einem inspirierenden Umfeld vorantreiben und gleichzeitig das Leben der Menschen verbessern. Bewerben Sie sich noch heute, um Teil unseres Teams zu werden!
Häufig Gestellte Fragen (FAQs)
- Wie viel kann ich als Online Kundenberater bei Amazon verdienen?
Das Gehalt variiert je nach Erfahrung und Standort, jedoch bieten wir wettbewerbsfähige Gehälter und Boni. - Benötige ich spezielle Software, um online von zuhause zu arbeiten?
Ja, Sie erhalten alle notwendigen Software-Tools und Schulungen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. - Gibt es Aufstiegschancen im Unternehmen?
Ja, Amazon fördert die berufliche Entwicklung und bietet zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. - Wie flexibel sind die Arbeitszeiten?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um Ihre persönliche Work-Life-Balance zu unterstützen. - Kann ich auch Teilzeit arbeiten?
Ja, wir bieten sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen an, um den verschiedenen Bedürfnissen unserer Mitarbeiter gerecht zu werden.