Industrie: Private
Anstellung Type: Vollzeit
Arbeitszeit: 8
Gehalt: €20 To €30/An Hour
Standort: Germany
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Vollständige Stellenbeschreibung
Über uns
Amazon ist führend in der Technologiebranche und eine der am schnellsten wachsenden Firmen der Welt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden die besten Produkt- und Serviceerlebnisse zu bieten. Unser Engagement für Innovation und Kundenzufriedenheit macht uns zu einem bevorzugten Arbeitsgeber für Talente weltweit. Um unseren hervorragenden Kundenservice weiter zu verbessern, suchen wir engagierte Mitarbeiter für die PC-Arbeit von Zuhause – seriös und flexibel.
Position: Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)
Als Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie das Gesicht von Amazon und verantwortlich für die Unterstützung unserer Kunden bei Fragen, Anfragen und Problemen. Diese Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihr Wissen über unsere Produkte sowie unsere Dienstleistungen zu erweitern, während Sie von Zuhause aus arbeiten.
Was wir Ihnen bieten
- Flexibilität: Arbeiten Sie von überall aus, wann immer es Ihnen am besten passt.
- Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt plus leistungsabhängige Boni.
- Umfangreiche Schulungen: Professionelle Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung.
- Karriereentwicklung: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
- Moderne Arbeitsumgebung: Zugang zu den neuesten Technologien und Tools, um effizient zu arbeiten.
Hauptaufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat.
- Unterstützung bei technischen Problemen und Produktempfehlungen.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen in unserem System.
- Bereitstellung von Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses.
- Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern, um Best Practices auszutauschen.
Anforderungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil).
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil.
- Affinität zu Computertechnologien und Online-Plattformen.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Motivation.
- Teamfähigkeit und Freude an interaktiver Kundenbetreuung.
So bewerben Sie sich
Wenn Sie Interesse an dieser PC-Arbeit von Zuhause – seriös haben und Teil unseres engagierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie ein aussagekräftiges Anschreiben, in dem Sie Ihr Interesse an der Position erläutern.
Fazit
Nutzen Sie die Chance, Teil eines beeindruckenden Unternehmens wie Amazon zu werden und Ihrer Karriere in einer PC-Arbeit von Zuhause – seriös einen neuen Anstoß zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen eine großartige Arbeitsumgebung zu bieten.